楚瑶不知道酒店缺东西是谁的责任。

她出去找人问问。

大家都客客气气地给她出主意。

——“我也不知道啊，要不你问问孟经理，但是孟经理下午有会，出去了？你打她电话试试。”

楚瑶打不通。

——“小楚，虽然我很想帮你，但是我现在真的太忙了。”

对方满脸抱歉，感觉都快哭了。

所以楚瑶问了一圈，也没人告诉她怎么做。

也许这就是社会吧。

大家都非常友好，但这种友好完全没用。

她想给秦明琮打电话问问怎么办……但他一个总裁，哪有空手把手教实习生怎么处理问题？

还是自己先想想办法。

她翻了翻员工手册，发现者手册上写明，低于500的款项，比较急用的话，可以直接去找财务申请，事后再补领导签字就行。

她又回去问调酒师：“请问这个酒，具体要什么样的草莓？”

调酒师给她看以前的成品图片。

楚瑶看见图片就知道它为什么这么爆红了。

酒的颜色是粉白渐变的，上面点缀的草莓也是白粉渐变的，特别好看！

调酒师说：“必须是新鲜的衢山云雾草莓，个头要大，单个要35克以上，颜色要好看，上面红的下面白的。”

陈老师家里就是种草莓的，有超大草莓园，一年四季都有草莓卖。

上学期刚开学的时候，他就带草莓来给全班吃，个头又大又甜。

她立马发图片给陈老师。

楚瑶：“陈老师，你家有没有单个35克以上粉白渐变的草莓？要现摘的，送到月宫酒店的话，算上来回车费，500块钱最多能买多少斤？（不用不好意思要钱，我在打暑假工，是给酒店买的，不是自己吃的。）”

陈老师：“确实有这样的，价格也比较贵，500块能买五斤左右。”

楚瑶马上问调酒师：“五斤够今天应急吗？”

调酒师笑了：“够，你能搞五斤草莓过来，剩下的活就全交给我。”

“好！”

楚瑶立马去财务那边申请费用。

申请到了，先给陈老师打了一百块定金过去。

陈老师已经去园里面现摘了，说是六点之前能送过来。

楚瑶再回去，看见调酒师在泳池边竖了个牌子。

[各位贵宾，万分抱歉！今日特供的新鲜衢山草莓提前耗尽，导致云雾仙踪暂时缺货，我们已经紧急协调，从衢山生态草莓园，新鲜直采特优草莓，将在今晚恢复供应！

影响了您的体验，我们深表歉意！现特别为您推荐另一款特色饮品山涧清风！限时免费升级大杯！

这就是最令人挑不出毛病的服务态度：道歉+给出解决方案+给优惠。

果然没有客人再投诉了！

楚瑶趁着调酒师不忙的时候，过去跟他道谢。

调酒师笑笑说：“没事，我也是想推荐我别的作品。”

其实他本来也没想帮她。

孟经理跑了，显然就是故意的，敌意表现得很明显了。

这时候明眼人都不会惹事上身。

但他看这小姑娘第一天工作就遇到难事，不哭不闹，也没有立马就去找秦总告状，而是马上找办法解决问题。

这种积极乐观的态度太感染人了，他实在不忍心袖手旁观。

很快，陈老师就把草莓送过来了，他儿子陈硕也跟着一块过来的。

双方交了货和钱。